Terms of service
Condiții de utilizare
Ultima actualizare: 04.07.2026
Bine ați venit pe VexaCar Accesarea și utilizarea acestui magazin online implică acceptarea prezentelor Condiții de utilizare. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
1. Dispoziții generale
VexaCar operează un magazin online destinat comercializării de accesorii auto și produse conexe. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că utilizați site-ul cu acordul unui părinte sau reprezentant legal.
2. Produse și informații
Depunem toate eforturile pentru ca informațiile referitoare la produse, imaginile, specificațiile tehnice și prețurile afișate pe site să fie corecte și actualizate. Totuși, pot exista erori de redactare sau diferențe minore de culoare ori aspect față de produsul livrat, cauzate de setările dispozitivului utilizat sau de modificările aduse de producător.
VexaCar își rezervă dreptul de a modifica în orice moment descrierile, specificațiile, prețurile și disponibilitatea produselor, fără notificare prealabilă.
3. Plasarea și acceptarea comenzilor
Transmiterea unei comenzi reprezintă o solicitare de achiziție a produselor selectate. Confirmarea automată primită prin e-mail atestă înregistrarea comenzii, însă nu constituie acceptarea definitivă a acesteia.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile în situații justificate, inclusiv, dar fără a se limita la:
- indisponibilitatea produselor;
- erori evidente privind prețul sau descrierea produselor;
- suspiciuni de fraudă;
- informații incomplete sau incorecte furnizate de client.
4. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON). Metodele de plată disponibile sunt prezentate în procesul de finalizare a comenzii.
5. Livrare
Comenzile sunt procesate și expediate în cel mai scurt timp posibil. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, localitatea de livrare sau activitatea firmei de curierat.
VexaCar nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri cauzate de factori externi aflați în afara controlului său.
6. Dreptul de retragere și retur
Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, în conformitate cu legislația aplicabilă din România.
Condițiile complete privind retururile și rambursările sunt disponibile în pagina dedicată „Politica de retur”.
7. Garanție
Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile prevăzute de legislația română. Orice solicitare privind garanția va fi analizată și soluționată în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare.
8. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului, incluzând texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, materiale video și alte informații, este protejat de legislația privind drepturile de autor și nu poate fi copiat, distribuit, modificat sau utilizat fără acordul prealabil scris al VexaCar.
9. Limitarea răspunderii
VexaCar nu răspunde pentru daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru incompatibilitatea acestora cu anumite modele de autovehicule atunci când compatibilitatea nu a fost verificată de client înainte de achiziție.
10. Protecția datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare, facturare și comunicarea cu clienții, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
11. Modificarea condițiilor
VexaCar își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentele Condiții de utilizare. Orice modificare va produce efecte din momentul publicării pe site.
12. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din România.